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​ＦＡＱ

​​こちらには、よくある質問とその一般的な回答を掲載しています。こちらに無い質問はLINEまたはメールでお問い合わせください。

2023年5月3日追加

  • 選手･役員の検索や予定要素の検索ができない。
    ライセンスの有効期間やライセンス認証(アクティベーション)を行うなどの処置の後にもう一度検索をお試しください。特にライセンスの更新時期(毎年5月から8月)に多く見られるお問い合わせです。 それでも検索が行えない場合には、サポートまでご連絡ください。
  • PCを買い替えた場合ライセンスはどうする？
    古いPCで実行したアクティベーションを一旦キャンセルする必要があります。サポートまでLINEまたはメールでご連絡ください。
  • RS起動後「XML形式エラー、ルート要素が見つからない」とメッセージが出てSQL Serverに接続できない
    フォルダ「C:\FigureExtremeEx2SQL」にあるファイル「FigureExtremeEx2SQL.xml」を削除してから、もう一度RSを起動してください。
  • 「よくある質問」セクションとは？
    まだ追加されていません。
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